Puls-Checks
In vielen Organisationen ist es üblich, zyklisch alle 2 bis 3 Jahre systematisch Mitarbeiterbefragungen durchzuführen. Die Ergebnisse werden dann in der Linie und in themenbezogenen Projektgruppen in Maßnahmen überführt und abgearbeitet.
Diese Form der Befragung hat insbesondere in stabilen Systemen nach wie vor ihre absolute Berechtigung und kann kontinuierliche Verbesserungsprozesse auslösen und die Arbeit an der Unternehmenskultur unterstützen. Die Digitalisierung macht aber auch vor diesem erprobten Instrument nicht halt: Die klassische Mitarbeiterbefragung hat Verstärkung bekommen!
Puls-Check - What is different?
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Kernidee ist, mit wenigen gezielten Fragen ein Stimmungsbild aus der Organisation zu bekommen. Dieses Stimmungsbild wird dann sehr zügig allen Beteiligten rückgemeldet und es werden gemeinsam sofort umsetzbare Maßnahmen vereinbart.
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Im Vergleich zu klassischen Befragungen läuft dieser Prozess mit mehr Tempo ab und führt im Optimalfall zu sofortigen Maßnahmen. Komplexität in Fragestellungen und Auswertung wird dafür soweit wie möglich reduziert.
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Üblich ist dabei auch die Fokussierung auf ein bis zwei Kernthemen, z.B. die Zufriedenheit mit der Führungsarbeit, die Stimmung im Team oder ein konkretes Projekt an dem gerade gearbeitet wird.
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Damit wird evidenzbasiertes und gleichzeitig agiles, unbürokratisches Arbeiten unterstützt.
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Umfangreiche, breiter angelegte Fragestellungen werden ergänzend in zyklischen Mitarbeiterbefragungen abgewickelt.
Unsere Leistungen, Ihr Nutzen
Wir unterstützen Sie optional in der kompletten Abwicklung der Puls-Checks wobei wir uns nach Ihren Bedürfnissen richten. So umfangreich wie notwendig – so schlank wie möglich!
Fragenauswahl
Wir verfügen über einen umfangreichen, wissenschaftlich fundierten Fragenpool
Auswertung
Die Berichte stehen in Echtzeit – ready to use – zur Verfügung
Interpretation
Gerne bringen wir unsere Erfahrung aus 30 Jahren Befragungen mit ein
Technische Abwicklung
Wir supporten die gesamte Abwicklung der Befragung, gerne auch mehrsprachig
Anonymität
Höchste Datensicherheit und Sicherstellung der Anonymität
Moderation und Coaching
Wir unterstützen Sie gerne mit unserem kompetenten Team aus Beratern und Coaches
Zurück in die Zukunft!
Puls-Checks können bestehende Feedbacksysteme in Organisationen ergänzen, beschleunigen und konkretisieren. Richtig eingesetzt sind sie viel mehr als eine technische „Spielerei“ der IT-Abteilung.
Fragebogen und Durchführung
Erfolgsfaktoren
Nach unseren Erfahrungen mit dem Instrument haben sich folgende Prinzipien für die Nutzung von Puls-Checks herauskristallisiert:
Keine Feigenblatt-Projekte
Implementierung des Puls-Checks als echten Teil des Kommunikations- und Feedback-systems (also keine technische „Spielerei“).
Ehrlichkeit
Offener Dialog zu den Ergebnissen und tatsächliche Bereitschaft der Entscheider, Maßnahmen umzusetzen.
Einfachheit und Geschwindigkeit
Möglichst konkrete Fragen stellen und Ergebnisse zügig zur Diskussion stellen.
Verbindung mit klassischer MAB
Puls-Checks können in unserem Verständnis keine zyklischen Mitarbeiterbefragungen ersetzen, aber sehr sinnvoll ergänzen.
OE-Kompetenz nicht vergessen
Nicht alles was technisch machbar ist, ist auch sinnvoll.
Ergebnisdarstellung
Auf Gesamtebene können statistische Merkmale erfasst werden. Hier ist es etwa möglich, zwischen MA und FK oder zwischen einzelnen Organisationseinheiten zu differenzieren.
Unser Befragungstool ermöglicht eine übersichtliche Darstellung der Ergebnisse pro Item in Häufigkeiten oder Prozent.
Die Ergebnisse lassen sich sehr einfach nach verschiedenen Gesichtspunkten, etwa nach Organisationseinheiten darstellen.
Auch Textkommentare können integriert und dargestellt werden.
Kontakt
Radetzkystraße 2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
+43 463 51 66 76
befragungen[at]trigon.at
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns jetzt!
Fabian Karner
Kompetenzzentrum für Befragungen